为进一步服务好全市会展业工作，培育一批具有国际会展视野、开拓创新能力的会展部门管理和会展企业管理人才，普及会展扶持政策和专业知识，推动营造会展业更好的营商环境，多立面多举措为会展业人才发展提供有力支持。10月21日上午，由杭州市商务局指导，杭州市发展会展业服务中心主办，杭州市会议展览业协会承办的杭州市会展企业管理人才培训在浙大圆正宾馆隆重开班。
杭州市商务局局长孙璧庆，杭州市商务局会展处处长、杭州市发展会展业服务中心主任邵玲玲，浙江大学旅游与休闲研究院副院长、浙江省休闲学会会长、国际休闲社会学学会理事刘慧梅出席开班仪式并发表讲话，杭州市会议展览业协会执行会长叶敏主持仪式。
目前，智能驱动与跨领域协同发展，已成为会展业经济发展、互联网平台经济发展的主要趋势。这本次杭州市会展企业管理人才培训为期三天，培训形式多样、内容丰富，主要围绕杭州会展业备案及政策宣讲、自媒体时代会展整合营销策略、文创特展在后疫情时代的趋势、中国茶文化体验、会展场馆进化论、淘宝直播+短视频新布局、数字化体验的兴起、直播-让会展更多元化、提升参展效果的三大关键、会展的知识产权保护等主题展开。
疫情常态化趋势下，短视频、直播等业态迅猛发展。会展业服务场景在新形势下有了很大变化，通过以典型平台为载体进行实操，熟悉淘宝直播+短视频的平台操作及内容营销基础知识，开展真实技能培训（如：平台账号操作、直播策划、直播流程）有助于帮助会展业人才掌握最新数字化趋势下的实践技能，探索会展业在各应用场景下的直播转型路径。
杭州会展人才培训是贯彻落实《杭州市会展业促进条例》的重要举措，是进一步加强全市会展管理服务的重要抓手，是提升我市会展业整体竞争力的现实需要。举办本次培训旨在加强杭州会展专业人才队伍建设，强化杭州会展品牌营销宣传，规范提升杭州会展人才管理服务水平，增强杭州会展行业核心竞争力。
2019年，杭州市会展业人才培训分两期组织，分别为杭州市会展企业管理人才培训和杭州市会展业领军人才培训。两期培训专门针对我市会展企业从业人员以及会展领军人才的服务现状而设置，内容主要以扶持政策辅导、行业基础知识、营销策划为主，侧重于实际操作技能培训。
随着“十三五”逐渐接近尾声，展望会展业“十四五”规划，为不断提升培训办学质量，提高师资、产学研教学水平，将科学制定并实施下一步培训计划。
一是调研会展人才培训需求。培训内容要更加突出行业未来趋势，加强与政府、高校、协会、企业互联互通，根据会展行业发展规律制定合理培训大纲内容，更优质地服务全市会展人才。
二是制定培训项目计划表。根据2020年度会展人才培训实施情况，尽早制定2021年度培训计划，确认培训主体项目，科学规划培训项目要求，着力服务全市会展业人才队伍建设，推动杭州会展业培训高质量发展。
三是打造杭州会展培训金名片。制定杭州会展培训标准化，确保培训内容按需设置，培训流程规范管理，紧跟互联网数字化发展新趋势，不断探索杭州会展培训新模式，形成杭州会展培训产学研一条龙服务，建立会展人才继续教育平台，打造杭州会展培训城市金名片。
